Entenda como otimizar e administrar processos em uma instituição de saúde, pode contribuir para o seu controle financeiro, que evita desperdícios, melhora a organização profissional e permite que valores sejam poupados, para serem investidos em outros tipos de melhorias.
Desafios do centro cirúrgico com a área financeira
Nem sempre é uma tarefa fácil conseguir um atendimento de grande nível, mas também é um desafio prestar bons serviços e ainda conseguir manter um controle financeiro. Desse modo, a instituição tem a necessidade de estabelecer sistemas e técnicas de organização para todo o ambiente relacionado ao centro cirúrgico, com o objetivo de conseguir uma melhor gestão, focando sempre na reabilitação e segurança de seus pacientes.
Para que todas essas técnicas possam ser colocadas em prática, é preciso que haja equipamentos e recursos humanos, financeiros e materiais. Com relação ao setor econômico, é fundamental que os hospitais administrem suas despesas e receitas de forma eficiente e sustentável, visando um controle financeiro, além de sempre se atualizar e acompanhar os avanços tecnológicos na área da saúde.
Se for considerado um panorama geral, com relação aos outros setores de um grande hospital, a parte do centro cirúrgico representa um impacto financeiro considerável para essa instituição. Assim, é necessário que seja feito um gerenciamento que promova uma redução de custos, planejando toda a organização desse setor, a partir de ferramentas que proporcionem que essas tarefas sejam realizadas de uma maneira bastante eficiente, para o controle financeiro do hospital, um melhor ambiente de trabalho e aumento do bem-estar dos pacientes.
Automatizar os processos e estar de acordo com as evoluções da tecnologia, pode gerar uma integração entre vários setores de uma mesma instituição, fazendo com que essas tarefas ganhem uma maior qualidade e agilidade. Sobre as questões econômicas, para promover um controle financeiro, são feitos levantamentos sobre os indicadores e ações realizadas na instituição de saúde.
As ferramentas usadas no setor de gestão em saúde se comportam como meios estratégicos, já que utilizam informações que desenvolvem a estrutura das funções a serem desempenhadas. Já os indicadores, demonstram importantes métricas sobre a parte econômica do hospital, com uma avaliação sobre a qualidade e desempenho da parte de operação, custos e gastos.
Dessa maneira, faz se necessários que a elaboração desse planejamento estratégico da instituição de saúde ocorra continuamente, sofrendo constantes atualizações nos processos de curto, médio e longo prazo, com inovações na área cirúrgica e com um bom controle financeiro.
5 benefícios da administração financeira no centro cirúrgico
O processo de auditoria de contas hospitalares é feito com o propósito de auxiliar no controle financeiro do centro cirúrgico, fazendo com que etapas administrativas da instituição sejam documentadas e analisadas, tais como gastos médicos, custo por paciente, valores de internação, controle financeiro e investimentos.
De acordo com pesquisas, a média de gastos no centro cirúrgico é de, aproximadamente, R $782,90. Assim, uma boa administração financeira nos hospitais promove os seguintes benefícios:
1- Maior eficiência da instituição de saúde;
2- Aumento da produtividade;
3- Um melhor controle financeiro e redução de gastos;
4- Organização das informações de decisões estratégicas;
5- Entrega de serviços de maior confiabilidade.
Ferramentas e plataformas digitais podem ajudar a ampliar os conhecimentos nos processos administrativos de controle financeiro, realizando uma análise minuciosa, alinhando as ações que podem reduzir gastos e desperdícios e quais ações são desnecessárias e não agregam às demandas dos pacientes, sendo que essas análises são de responsabilidade da equipe profissional de gestão do hospital.
Como ter o controle financeiro do centro cirúrgico?
Para conseguir efetivar um controle financeiro na instituição de saúde, é fundamental que alguns indicadores sejam monitorados no centro cirúrgico:
- Taxa de ocupação das salas, setores e procedimentos cirúrgicos;
- Intervalo de substituição da escala de enfermagem, divisão de equipes e especialidades médicas, além do dimensionamento dos profissionais;
- Tempo médio de permanência dos convênios que foram usados e do número de procedimentos feitos;
- Taxas de rentabilidade dos itens que foram monitorados por tempo médio de permanência, controle de acontecimentos adversos, rastreabilidade dos fármacos do centro cirúrgico, monitoramento de potenciais riscos para infecções hospitalares e controle dos fármacos e dos tratamentos com antibióticos;
- Decisões de faturamento e glosas (não pagamento da instituição de saúde, por algum item presente na conta hospitalar de um paciente, depois de seu atendimento, seja por motivos, administrativos, técnicos ou financeiros);
- Pesquisas de satisfação dos pacientes, com relação ao protocolo de atendimento e pós operatório;
- Avaliação de produtividade clínica, discriminando o registro de investimento, recursos humanos e os dados referentes aos procedimentos operatórios de todas as unidades hospitalares;
- Avaliação da produtividade dos profissionais por tempo e sala, performance no centro cirúrgico, rastreabilidade de acordo com o período e o tempo, turnover de sala, eliminação dos registos de perioperatório em papel, diminuindo tempo e valores gastos com o setor de recursos humanos;
- Registro das taxas de mortalidade, aumentando a segurança dos pacientes com um checklist de cirurgia segura.
Dessa forma, o sistema de custos engloba os procedimentos de coletar, classificar e organizar as informações financeiras. Após esses dados serem apurados, tornam-se relatórios estatísticos e padronizados, o que também vale para os centros cirúrgicos.
Mas, para implantar esse sistema de custos nas instituições de saúde, pode levar algum tempo, já que se trata de um serviço complexo em uma grande organização, na qual diversos profissionais desempenham suas funções de forma simultânea. Além de que existe um grande volume de informações para serem coletadas por meio desse processo e o sistema de saúde de nosso país encontra-se com muitas dificuldades no controle financeiro e no setor econômico em geral.
Dentre alguns fatores, que evidenciam esses problemas na saúde, é possível citar o aumento da demanda da população por serviços de saúde, aumentando a concorrência entre empresas que atuam nesse ramo, gerando assistências mais caras e desordenadas.
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